Giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm bếp nướng than hoa: Là một công ty chuyên phân phối chính hãng dòng sản phẩm bếp nướng than hoa không khói đến thời điểm hiện tại chúng tôi nhận được rất nhiều phản hồi tích cực từ khách hàng, bên cạnh đó cũng nhận được rất nhiều thắc mắc về cách sử dụng bếp nướng và những công dụng khi dùng sản phẩm bếp nướng than hoa không khói, trong bài viết ngày hôm nay, chúng tôi xin giải đáp một số câu hỏi để cho mọi người cùng đọc và hiểu rõ hơn về công dụng của bếp và cách dùng bếp nhé!
Những câu hỏi thường gặp của khách hàng về sản phẩm bếp nướng than hoa không khói
1. Bếp nướng bằng than sao lại dùng pin hay điện?
Bếp nướng than hoa BBQ hay bếp nướng than hoa không khói sử dụng nhiệt lượng tỏa ra của than để nướng thức ăn là chủ yếu, nhưng nguồn pin với điện thì dùng để hoạt động mô tơ quạt bên dưới bếp thổi than và thổi nhiệt trong suốt quá trình nướng.
2. Bếp sản xuất ở Việt Nam sao giá lại đắt như bếp điện từ và hồng ngoại?
– Tuy bếp nướng than hoa không khói được sản xuất tại Việt Nam nhưng được sản xuất hoàn toàn theo công nghệ của Cộng Hòa Liên Bang Đức, đây là sản phẩm cao cấp thuộc sáng chế độc quyền của Đức, trước đây sản phẩm này chỉ xuất khẩu đi Châu Âu nhưng thời gian gần đây công ty chúng tôi được bàn giao công nghệ nên mới mở rộng thị trường trong nước. Vì chất lượng sản phẩm tốt nên giá thành cũng hơi cao.
3. Than chỉ bỏ vào lồng nhỏ sao đủ nhiệt để nướng chín thức ăn?
– Khách hàng yên tâm sản phẩm được sáng chế và thiết kế hiện đại nên nó mang đầy đủ các yếu tố : An toàn, chất lượng và tiết kiệm. Nếu khách hàng sử dụng bếp than truyền thống thì phải trải đều than quanh bề mặt nướng, nhưng với sản phẩm bếp nướng than hoa này thì chỉ cần bỏ 100 – 200g than vào lồng thì có thể nướng trong 45 phút. Bếp có bộ phận quạt và khay phản nhiệt nên toàn bộ nhiệt lượng của than sẽ được quạt đẩy lên xung quanh vỉ nướng.
– Ngoài ra lồng đựng than có nắp đậy nên tránh được bụi than bay lên bám vào thức ăn gây mất vệ sinh và nướng thức ăn không rơi trực tiếp vào than nên sẽ không tạo ra khói cũng như các độc tố gây ra ung thư. Quý khách hàng hoàn toàn yên tâm về sản phẩm bếp nướng cao cấp này nhé.
4. Tại sao công dụng như nhau mà lại có đến nhiều loại giá?
– Tuy là công dụng của các loại bếp đều như nhau nhưng giá cả thì tùy thuộc vào kích cỡ, mẫu mã và chất liệu nên giá cả cũng khác nhau.
5. Sao không làm bếp nướng có kích cỡ nhỏ hơn?
– Sản phẩm này đã có khuôn mẫu sẵn, nếu muốn sản xuất kiểu dáng và kích cỡ theo ý muốn thì rất khó, phải mang mẫu sang Đức để kiểm định và phải sản xuất với số lượng rất lớn thì mới làm được. Số lượng lớn khoảng hơn 100 000 sản phẩm.
6. Thời gian bảo hành bao lâu? Nếu hư hỏng sau thời gian bảo hành thì có đồ thay thế không?
– Sản phẩm bếp nướng than hoa được bảo hành trong vòng 12 tháng, nhưng bếp cũng chẳng có bộ phận nào để bảo hành trừ nguồn điện và mô tơ quạt gió.
– Sau thời gian bảo hành nếu bếp có hư hỏng thì khách hàng có thể mang bếp lên công ty để được nhân viên sửa chữa thay thế những bộ phận hư hỏng và có tính phí.
7. Một bếp thì có thể dùng để nướng cho mấy người ăn?
– Bếp BN300 thì dùng cho khoảng 4 người ăn
– Bếp BN340 dùng cho 6 người ăn.
– Bếp BN02 dùng cho 6 đến 8 người ăn.
8. Mua bếp nướng than sạch có được tặng gì không?
– Khách hàng khi mua bếp nướng thì sẽ được tặng:
+ Túi đựng bếp để xách đi du lịch
+ 1 bầu đựng than
+ 1 gắp thức ăn và 1 chai cồn nhỏ để mồi than.
9. Cồn để mồi than có dễ mua không? Nếu hết thì mua ở đâu?
– Cồn này do bên bán bếp bán vì nó là sản phẩm an toàn nên được làm từ củ mì, nếu hết khách hàng có thể ghé qua 85 Đại Cồ Việt – Hai Bà Trưng – Hà Nội để mua cồn mồi than nhé. Hoặc đặt hàng trực tuyến qua website Ecovinamart.vn. Chúng tôi hỗ trợ giao hàng đến 64 tỉnh thành trên khắp cả nước, giao hàng tận tay mới thanh toán.
– Nếu bất tiện anh (chị) cũng có thể xếp than vào bầu đốt, đặt lên bếp ga cho cháy bén rồi bỏ vào bếp để nướng.

10 . Nếu đang nướng mà hết than thì sao? Vậy phải mồi than lại như ban đầu hả?
– Nếu đang nướng mà thấy nhiệt than yếu thì có thể châm thêm than vào chứ không cần phải mồi than như lúc đầu.
– Do thiết kế an toàn nên có thể nhấc vỉ nướng ra rồi dùng gắp mở nắp đậy bầu đốt sau đó bỏ than vào để nướng tiếp.
Tham khảo thêm Hướng dẫn sử dụng nướng bếp nướng than hoa để sử dụng bếp đúng cách và an toàn hơn nhé.
Hi vọng những giải đáp trong bài viết này sẽ giúp các bạn an tâm hơn và tin dùng dòng sản phẩm bếp nướng than hoa không khói cao cấp được sản xuất theo công nghệ tiên tiến này nhé.Chúc các bạn có những buổi tối sum vầy cùng gia đình và bạn bè bên chiếc bếp nướng than hoa không khói và có 1 bữa tiệc BBQ thật vui và ý nghĩa!